更新时间:2025-10-29 18:03:01 编辑:丁丁小编
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简介
人工智能正在从信息查询加速迈向交易执行。近日,OpenAI投下一颗重磅炸弹,宣布与全球支付巨头PayPal达成深度合作。这一合作的核心,是将PayPal的支付能力直接集成到ChatGPT的聊天界面中,预示着对话式商务的全新时代即将开启。此举被视为OpenAI在电子商务领域迄今为止最重要、最具实质性的布局。

长期以来,以ChatGPT为代表的大型语言模型,其角色更多是作为信息助手或创意伙伴。用户可以询问信息、撰写代码或起草文案,但当涉及到实际的商业交易时,往往需要跳转到第三方平台才能完成。这一直是AI从“助手”升级为“代理”(Agent)的最大断点。
而OpenAI与PayPal的此次联手,旨在彻底打通这一闭环。

根据双方披露的信息,从2026年开始,用户将能够直接在ChatGPT的对话框中,搜索并购买商品。这意味着,当用户向ChatGPT提出一个购物需求,例如“帮我找一双适合秋季徒步的鞋子”,AI不仅能提供建议,还能在用户选定后,立即调用PayPal账户完成支付,整个过程无需离开聊天窗口。

值得注意的是,这场意义重大的合作,其技术基石部分源于另一科技巨头——Google。
据悉,此次集成的实现,依赖于Google推出的Agentic Commerce Protocol(简称ACP,即智能体商务协议)。ACP旨在为AI智能体提供一个标准化的框架,使其能够与电子商务生态系统进行可靠的交互。
PayPal对ACP协议的支持,成为了连接OpenAI与海量商家的技术桥梁。通过该协议,ChatGPT得以无缝地调用PayPal的支付功能。这不仅限于用户的PayPal账户余额支付,即便是信用卡支付,也将通过PayPal自身的API在后台进行安全处理。

对于广大的商家而言,此次合作最具吸引力的一点,无疑是其极低的接入成本。
在传统的平台对接中,商家通常需要投入大量的技术资源进行API集成、测试和维护。而OpenAI和PayPal的方案彻底改变了这一游戏规则:商家几乎无需进行任何额外的技术集成。
据了解,商家的注册功能将立即开放使用。在整个交易流程中,从支付验证到后续处理,所有复杂的后台工作全部由PayPal负责。
这为ChatGPT在短时间内迅速扩大其在对话式商务中的版图铺平了道路。它绕过了最耗时耗力的商家逐个接入过程,使得PayPal网络中数千万级别的存量商家,在理论上都成为了ChatGPT的潜在商品库。

此次合作清晰地展现了OpenAI的战略意图——让AI真正成为无所不包的个人 Agent。
通过内嵌一个成熟、可信且覆盖广泛的支付系统,ChatGPT的角色发生了根本性的转变。它不再仅仅是一个信息的提供者,更是一个能够执行用户指令、完成复杂任务的执行者。
对于PayPal而言,这是在AI浪潮中巩固其支付领域核心地位的关键一步。当AI成为新的流量入口,率先嵌入AI工作流的支付工具,无疑将掌握未来商业的主动权。
可以预见,随着2026年的临近,一个由AI驱动、即时响应、无缝交易的全新电商形态正在加速到来。这场由OpenAI和PayPal联手开启的变革,不仅将重塑用户的购物习惯,也将对现有的电商平台、搜索引擎乃至整个数字广告行业带来深远的冲击。